STANS / CLIENT CARE
Zwroty i wymiany.
Prosto i bez konta.
Wymień rozmiar, kolor lub model albo zgłoś zwrot. Wystarczy numer zamówienia i adres e-mail użyty podczas zakupu.
- Bez zakładania konta
- Czytelne rozliczenie różnicy ceny
- Instrukcja i kod po akceptacji
01 / ZAMÓWIENIE
Znajdź swoje zamówienie
Podaj numer zamówienia i adres e-mail użyty podczas zakupu.
Dane służą wyłącznie do potwierdzenia zamówienia oraz obsługi zwrotu lub wymiany.
02 / WERYFIKACJA
Sprawdź swoją skrzynkę
Wysłaliśmy 6-cyfrowy kod na adres przypisany do zamówienia. Kod jest ważny 10 minut.
03 / WYBÓR
Co chcesz zrobić?
Wybierz rodzaj zgłoszenia. Dalsze kroki dopasujemy do zwrotu albo wymiany.
Dane do przelewu są szyfrowane i widoczne wyłącznie dla uprawnionej obsługi zamówień.
04 / PODSUMOWANIE
Sprawdź wybór
Dostępność i ewentualną różnicę ceny potwierdzimy przed przyjęciem zwrotu.
ZGŁOSZENIE PRZYJĘTE
Teraz my zajmiemy się resztą.
Nie odsyłaj jeszcze produktu. Najpierw sprawdzimy zgłoszenie i prześlemy kolejne kroki e-mailem.
